환불의 경우 신청 시 즉시 환불상태로 변경되지만 실제 입금 및 결제 취소는 금융사에 따라 2~3일 정도 소요됩니다.

홈페이지 회원 탈퇴에 대한 방법입니다.

회원 탈퇴의 경우 현재 보유하신 유효한 자격 또한 취소가 되며 이용이 불가합니다.

탈퇴를 희망하시는 경우 개인정보 및 자격정보 취소에 대한 내용에 동의하시는 문의글과 협회ID를 lee@klata.or.kr 로 보내주시면

민원 확인 후 탈퇴 처리가 완료됩니다.

점수(채점)민원은 성적 발표 후 3일간 등록이 가능합니다.

점수에 관한 의문이 드시는 경우 점수민원을 남겨주시면 담당자가 직접 작성한 답안을 기준으로 답변을 해드립니다.

점수민원 답변에 경우 민원인 수에 따라 2~3일이 경과 됩니다.

개명으로 인한 이름 변경 안내입니다.

개명으로 이름이 변경된 분들은 개명 후 주민등록초본을 협회에 등록된 아이디와 기재하여 협회의 팩스(02-2064-0560)나 이메일 Lee@klata.or.kr 로 보내주시면

민원 확인 후 변경처리 됩니다. 이름 변경 확인 후 자격증은 재발급하시면 변경된 정보로 발급이 가능합니다.

홈페이지에서 안내된 규격 및 확장자가 맞지 않을 때 발생하는 현상입니다.

안내된 규격과 확장자에 맞춰 사진을 재조절 하신 후 변경신청 해주시기 바랍니다.

실용글쓰기 시험은 시험지(문제지)를 시험이 종료되면 회수합니다.

한국실용글쓰기검정 규정에 의거 회수하며, 문제 유출 방지, 응시자 확인, 수험상이자 확인 등의 목적과 추후 문제은행식으로의 전환을 위해

회수합니다. 참고하시기 바랍니다.

개정 전 취득 자격증 (21년 12월 31일 이전 기준)

실용글쓰기 시험 자체의 유효기간은 5년입니다. 취득일로부터 5년이 경과되면 홈페이지에서 보수교육 등의 절차를 통해 다시 5년 갱신됩니다.

개정 후 취득 자격증 (22년 1월 1일 이후 기준)

실용글쓰기 시험 자체의 유효기간은 2년입니다.  취득일로부터 2년이 경과되면 만료됩니다.

보수교육 및 갱신은 해당되지 않습니다.

(※개정 전 유효기간의 자격증의 경우 1회 보수교육이 가능하며 2년후 만료가 됩니다.)